Este Incrementando foi criado como um meio para vivermos nosso propósito:
HUMANIZAR OS NÚMEROS PARA PROSPERAR EM UMA NOVA ECONOMIA.
Todos os meses as principais lideranças das empresas se reúnem (ou pelo menos deveriam) para analisar os indicadores de desempenho do mês anterior. Este momento pode ser o mais valioso da empresa ou um grande desperdício de tempo. Tudo depende de como os encontros são conduzidos.
Há as reuniões do tipo Montanha Russa, onde todos observam os números que caíram, os que subiram, e só. Parece que todos estão observado um carrinho percorrer uma montanha russa. Existem as reuniões do tipo Vestibular, são aquelas onde as áreas que tiveram bons resultados são elogiadas e as demais são repreendidas, como se estes últimos não tivessem conseguido “passar” no vestibular. Não é a toa que as pessoas costumam fazer de tudo para fugir desses encontros.
O que fazer para transformar tal cenário? Primeiro mudar o nome, de avaliação de resultados para reunião de aprendizado com os resultados. O principal objetivo desses encontros mensais deve ser aperfeiçoar os conhecimentos de como cada ação que vem sendo realizada afeta o lucro e o caixa da empresa.
Em outras palavras, é preciso que a equipe de gestão da empresa chegue a um consenso sobre o que faz e o que não faz resultados. E, a partir daí chegar a outro consenso, sobre o que deverá ser realizado nos próximos períodos para continuar aprimorando os resultados econômicos e financeiros. Aí sim esse tempo se transforma no mais valioso de todos, porque a empresa consegue implantar o ciclo virtuoso do aprendizado a partir da compreensão dos resultados gerados, como pode ser observado na figura a abaixo. Portanto, essas reuniões não podem terminar sem definições do que será realizado, quem serão os responsáveis, quando e quanto cada ação trará de melhoria no lucro e no caixa da empresa. É para isto que serve esse precioso tempo.
Porém, há uma questão fundamental que tem que ser ressaltada: a solução nunca está fora do negócio. Essas reuniões só têm sentido se a equipe conseguir identificar o que pode ser feito “dentro” da empresa, já que só é possível alterar o que a própria empresa realiza. Ninguém tem o poder de controlar o que é executado por “outros”. Recentemente ouvi uma explicação sensacional sobre isto: “...ao apontar o dedo para alguém, há no mínimo três dedos apontados para você mesmo...” Só nós podemos gerar nossos resultados. Ninguém pode fazer isto por sua empresa.
Marcelo Simões Souza
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